Por qué tu local no aparece en Google Maps (y cómo arreglarlo)

Haces la prueba: buscas "dónde comer" en tu zona y ahí están — el de enfrente, el de la esquina, hasta el que abrió hace seis meses. Tú no. No es mala suerte ni un castigo: Google decide ese ranking con señales concretas, y casi siempre las que te faltan se pueden arreglar sin pagar un euro a nadie.

Las cinco causas, de la más grave a la más común

• 1. Tu ficha no está reclamada (o no la controlas tú). Es más frecuente de lo que crees: fichas que nadie ha verificado, o peor, que quedaron en manos de una agencia antigua o de un exsocio. Sin control de la ficha no puedes arreglar nada de lo demás. En Google, busca tu local y mira si aparece "¿Eres el propietario de esta empresa?" — si sale, cualquiera podría reclamarla antes que tú.
• 2. Categoría equivocada o demasiado genérica. "Restaurante" a secas compite contra todos; "marisquería", "vinoteca" o "cafetería de especialidad" te pone en las búsquedas que te corresponden.
• 3. Datos incompletos o desactualizados. Horarios sin rellenar (o mintiendo), sin teléfono, sin carta, dirección a medias. Google no recomienda locales de los que duda.
• 4. Fotos viejas o de stock. La ficha con fotos recientes y reales gana clics, y los clics son una señal de ranking. La última foto de 2022 dice "quizá esté cerrado".
• 5. Reseñas paradas y sin responder. Google premia la ficha viva: reseñas recientes, respondidas, con movimiento. Es la señal más constante — y la que más pereza da mantener. De eso vivo yo.

¿Y esto cuánto tarda?

Reclamar y completar la ficha: días. Notar movimiento en el mapa: semanas. Consolidar posición: meses de constancia con fotos, reseñas respondidas y datos al día. Por eso funciona mejor como rutina delegada que como atracón de un fin de semana.